欧盟指TikTok算法成"兔子洞",不改就罚全年营收6%
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欧盟委员会在周五的公告中认定,TikTok的推荐算法制造了"兔子洞效应",涉嫌违反在线平台规则。监管机构称,这套算法会让用户"无休止地反复接触"与悲伤、孤立或身材形象相关的内容,从而对用户造成伤害。 这一结论并非突然出现。几个月前,欧盟委员会已指出TikTok的设计"过于上瘾"。TikTok随后上线了一些控制措施,试图缓解算法的"兔子洞效应",但委员会表示,初步调查结果显示这些措施并不有效。 现在摆在TikTok面前的选择很直接:要么改掉"为你推荐"信息流的设计,要么面对最高达 全球年营收6% 的罚款。压力也不只来自欧洲——在美国,立法者和一连串诉讼同样在就儿童安全问题向该平台施压。 欧盟委员会负责技术主权、安全与民主的执行副主席亨娜·维尔库宁(Henna Virkkunen)在新闻稿中描述了这套机制的运作方式: "用户每次在TikTok上滑动或点赞一个视频,算法就会推送更多同类内容,把用户带进他们难以轻易逃脱的兔子洞。" "今天的初步调查结果再次表明,TikTok需要加大力度保护用户福祉,包括未成年人的福祉。" 自2023年《数字服务法》生效以来,这套要求科技公司对自身用户影响承担法律责任的规则,已让欧盟委员会先后盯上X、Meta、Temu和AliExpress等公司。据Politico报道,这是委员会 首次 把推荐算法列为违规理由。 对做前端和推荐交互的人来说,这条新闻的分量在于:信息流的排序逻辑第一次被监管直接摆上台面,成为需要修改的设计对象,而不只是产品团队内部的调参问题。 特别